Administration
Dieses Kapitel beschreibt den Administrationsbereich Administration.
In dieser Dokumentation werden aus diesem Bereich die Kacheln Paket-Verwaltung, Systemkonfiguration und Systemprotokoll beschrieben.
Administration im Administrationsbereich
Überblick
Der Bereich Administration enthält systemnahe Verwaltungsfunktionen.
In diesem Kapitel werden folgende Funktionen beschrieben:
Paket-Verwaltung
Systemkonfiguration
Systemprotokoll
Paket-Verwaltung
Über Paket-Verwaltung können Softwarepakete des Systems verwaltet werden.
Pakete erweitern OFORK um zusätzliche Funktionen oder stellen bestimmte Module bereit. Über die Paket-Verwaltung können installierte Pakete angezeigt und verwaltet werden.
Typische Aufgaben in der Paket-Verwaltung sind:
installierte Pakete anzeigen
Paketinformationen prüfen
Pakete installieren
Pakete aktualisieren
Pakete entfernen
Änderungen an Paketen können Einfluss auf vorhandene Funktionen und Administrationsbereiche haben. Nach der Installation oder Entfernung eines Pakets können zusätzliche Kacheln sichtbar werden oder bestehende Funktionen entfallen.
Vor Änderungen an Paketen sollte geprüft werden, ob das Paket produktiv verwendet wird und ob Abhängigkeiten zu anderen Funktionen bestehen.
Systemkonfiguration
Über Systemkonfiguration werden zentrale Systemeinstellungen verwaltet.
Die Systemkonfiguration enthält technische und funktionale Einstellungen, die das Verhalten von OFORK beeinflussen. Dazu können zum Beispiel Einstellungen für Ticketfunktionen, Benutzeroberflächen, E-Mail-Verarbeitung, Benachrichtigungen, Module oder systemweite Optionen gehören.
Die Systemkonfiguration ist zusätzlich als eigener Menüpunkt im Administratorhandbuch vorhanden:
Dort wird die Systemkonfiguration gesondert beschrieben.
Änderungen in der Systemkonfiguration sollten sorgfältig durchgeführt werden, da sie Auswirkungen auf das gesamte System haben können.
Typische Aufgaben in der Systemkonfiguration sind:
Systemeinstellungen suchen
Konfigurationswerte prüfen
Einstellungen ändern
geänderte Einstellungen speichern
Änderungen übernehmen
Auswirkungen geänderter Einstellungen prüfen
Vor Änderungen sollte geprüft werden, wofür eine Einstellung verwendet wird und ob sie Auswirkungen auf produktive Abläufe hat.
Systemprotokoll
Über Systemprotokoll können Systemmeldungen angezeigt werden.
Das Systemprotokoll hilft Administratoren dabei, technische Ereignisse, Warnungen oder Fehler im System nachzuvollziehen.
Typische Informationen im Systemprotokoll können sein:
Fehlermeldungen
Warnungen
Hinweise zu Systemereignissen
Meldungen zu E-Mail-Verarbeitung
Meldungen zu Hintergrundprozessen
technische Informationen zur Fehleranalyse
Das Systemprotokoll ist besonders hilfreich, wenn Funktionen nicht wie erwartet arbeiten oder Fehler untersucht werden müssen.
Bei der Fehleranalyse sollte geprüft werden, zu welchem Zeitpunkt ein Problem aufgetreten ist und welche Meldungen im Systemprotokoll dazu vorhanden sind.
Hinweise zur Administration
Änderungen in diesem Bereich können direkte Auswirkungen auf das System haben.
Besonders sorgfältig sollten Änderungen an folgenden Bereichen vorgenommen werden:
Paket-Verwaltung
Systemkonfiguration
Das Systemprotokoll dient in erster Linie der Analyse und Kontrolle von Systemmeldungen.
Hinweis
Die Beispiele in diesem Kapitel beschreiben typische Administrationsaufgaben in OFORK.
Je nach installierten Paketen können zusätzliche Administrationsfunktionen vorhanden sein.